Plano de comunicação de marketing para Arquitectos

 

Plano de Marketing para ArquitectosNa semana que passou, tive de explicar a um novo cliente, o que é um plano de marketing e porque é que é fundamental para qualquer empresa (neste caso, um atelier de arquitectos lisboa) que queira obter mais clientes:

Este plano fará com que que chegue mais fácil e rapidamente ao resultado desejado. Sem um plano deste tipo, é provável que se torne em mais um arquiteto no meio de tantos outros profissionais. O plano de marketing é uma forma de direcionar a carreira para o sucesso, dando visibilidade e fazendo com que mais clientes queiram trabalhar consigo.

Definição de plano de marketing

É mais simples do que a grande parte das pessoas imaginam, um plano de marketing é um planeamento das suas ações para conseguir os objetivos pretendidos. Esses objetivos podem ser vários, como elevar o número de clientes, ganhar mais visibilidade, etc.

O plano de marketing tem um papel fundamental para conseguir esses objetivos, porque considera ondes estamos agora, onde queremos chegar e quais os percursos que devemos fazer. Também analisa o mercado, estudando as suas principais dificuldades e benefícios, de forma a anctecipar os mais diversos cenários.

Uma definição de plano de marketing mais resumida seria: um planeamento estratégico para aumentar a competitividade e visibilidade no mercado de forma a alcançar os objetivos.

Plano de Marketing 4Ps

Como já foi falado, o plano de marketing é fundamental para transfigurar o sucesso de qualquer atelier de arquitectos. Com ele analisa-se a atual posição no mercado e traçam-se novas estratégias de forma a atingir os objetivos. Mas, para desenhar novas estratégias, é preciso primeiro conhecer os 4Ps do marketing:

Preço – Fazer orçamentos é um trabalho difícil para a maioria. De uma forma mais descomplicada, este deve cobrir os custos, permitir alcançar os objetivos e estimular novos projetos. Mas lembre-se sempre não se deve cobrar preços demasiado baratos.

Praça – A praça é onde se vão vender os serviços. Será online, no escritório? Qualquer arquitecto tem as suas estratégias de venda e estas têm um papel a desempenhar na preparação do plano de marketing.

Produto – O produto é o que vendemos. Muitos arquitetos vendem projetos, plantas, maquetes, etc. O que é que podemos oferecer ao cliente que seja diferenciador?

Promoção – Como é que o seu produto é disponibilizado aos seus clientes? Quais serão as estratégias promocionais que o farão chegar a mais pessoas? É necessário pensar em estratégias de promoção que estejam em conformidade com os outros três Ps.

Estabelecer os 4Ps é um dos passos mais importantes passos para desenhar o plano de marketing como arquiteto.

Plano de comunicação de marketing para Arquitectos

Existem várias maneiras de criar um plano de marketing com estratégias de comunicação eficazes e muitas delas tem pontos em comum. O primeiro de todos, é estabelecer quem é o público-alvo e o nicho de mercado.

Arquitetura é um mercado e não um nicho. É por isso necessário escolher uma pequena parte deste mercado, onde se vai então aplicar a maior parte dos esforços.

Depois desta escolha, o passo seguinte é analisar o público-alvo. Ter a certeza que existe mercado para comprar os serviços, o que esperam desses serviços de arquitetura, qual o tipo de serviços que mais precisam, quais os maiores problemas. No fundo, o máximo de informação que seja possível extrair.

Tudo isto será decisivo na hora em que for definir os 4Ps do marketing em seus planos. O preço, praça, produto e promoção devem estar alinhados com o público-alvo.

As tendências de Marketing Digital para 2016 (com infografia)

O Marketing Digital é uma indústria em rápido movimento e evolução. Como na maioria dos anos anteriores, muita coisa aconteceu no mundo do marketing em 2015.

O marketing está se a tornar mais localizado e mais personalizado. O Snapchat superou as expectativas de muitos profissionais de marketing, ao chegar aos 4 bilhões de visualizações de vídeos por dia (o mesmo número do Facebook!). Estamos a assistir a a um aumento da tecnologia “wearable“, que está a dar aos marketeers e empresas de marketing digital muito mais dados para trabalhar.

Com a entrada no novo ano, está agora na altura de colocarmos estas mudanças em perspectiva. Para nos ajudar a ficar à frente nas tendências de marketing em 2016, a Microsoft criou o infográfico que disponibilizo abaixo. Nele, estão as maiores tendências de marketing que deve levar em conta, quando iniciar o desenho da sua estratégia para o próximo ano.

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Marketing Digital Para Clinicas Dentárias – Guia 2015

Nos dias que correm, a tecnologia e o marketing online estão a evoluir a uma velocidade tão grande que se torna difícil compreender todo o potencial, possibilidades e opções de marketing online. Dá a sensação de que todos os dias aparece uma nova abordagem. Quando finalmente dominados a nossa própria página no Facebook, agora está na hora de começar a do Twitter, Instagram, e porque não um blog?!

Como pode uma clinica dentária sobressair de entre a concorrência usando a tecnologia e os recursos online?

Grande parte do recém-inventado marketing online, é na verdade, ineficaz para clínicas dentárias, no sentido de trazer novos pacientes. E enquanto não surgem novas técnincas que efetivamente tragam resultados, o foco para as clínicas dentárias deve recair sobre os métodos que existem, e que estão comprovados e testados.

Aqui ficam as noções básicas de marketing online para dentistas, que têm funcionado para muitos dentistas lisboa e que funcionarão também para muitos dentistas porto, ou de qualquer outra localização. Vamos começar com duas das áreas que mais têm crescido e mais importantes, as avaliações dos pacientes e a presença em diretórios web.

Feedback dos Pacientes
Facto: 79% dos consumidores afirmam que confiam tanto nas opiniões deixadas online, como nas recomendações pessoais. Estas recomendações são ótimas para ganhar a confiança de novos pacientes. A reputação online resume-se ao que os pacientes lêem enquanto pesquisam na web.

presença em diretórios web
Se quiser que os seus potenciais pacientes encontrem a sua Clínica online, estar listado em diretórios online é uma maneira poderosa de o ajudar, pelo que vai também aumentar a sua autenticidade. É também uma boa maneira de aumentar a autoridade de domínio do seu site, porque as listagens de diretório vão aumentar o número de backlinks para o seu site e este vai surgir mais bem colocado nos resultados de buscas online, colocação essa que pode também trazer-lhe mais pacientes. É realmente um grande sistema que irá reforçar a sua campanha de marketing global.

Tal como acontece com todas estratégias de otimização para motores de busca (SEO), é importante certificarmo-nos de que adicionamos o website apenas em diretórios relevantes e de qualidade caso contrário, estes links podem ter um efeito adverso.

Ter um website
Todos os dentistas, sabem (ou deviam saber) que um site é uma ferramenta de marketing por excelência. Três razões pelas quais é obrigatório ter um:

Hoje em dia muitos pacientes precisam de ver o website de uma clínica antes de decidir fazer a marcaçã.
Se bem otimizado, vai ser encontrado por potenciais novos pacientes
É preciso investir num site profissional que deve ser otimizado para que apareça nos principais motores de busca como o Google e Sapo. Deve conter informações relevantes, como o tratamento de qualidade, a experiência dos médicos dentistas, etc.

Tenha em mente: É obrigatório ter disponível no website todas as informações de que um paciente precisa para tomar uma decisão como sejam a localização da clínica, horários, serviços prestados etc.

Otimização para Motores de Busca
Depois de ter um website criado, precisa de contratar uma empresa de marketing digital, com o objetivo de otimizar o seu site para motores de busca, e dessa forma conseguir mais tráfego e consequentemente, mais clientes.
Para uma explicação sobre SEO, consulte o vídeo abaixo (em inglês):

Marketing nos Social Media
Através dos media sociais é possível atrair o muitos potenciais pacientes. É possível criar e postar conteúdo relevante que pode ser compartilhado por um grande número de pessoas. Para além do seu enorme impacto, o marketing nos social media é também ele gratuito e permite chegar a muita gente. Embora existam muitas plataformas, o recomendado é que se comece com o Facebook e o Twitter.

4 erros comuns de marketing online das empresas de reparações domésticas

Uma das coisas mais difíceis que as empresas de reparações domésticas enfrentam é a construção de uma presença online para o seu negócio. O mundo do marketing digital está em constante evolução e tentar acompanhar a evolução dos tempos é compicado, especialmente para alguém que não esteja à vontade com as novas tecnologias.

Construir uma campanha de marketing eficaz é exigente e pode ser um objeivo complexo se não se estiver familiarizado com os meandros da indústria. Abaixo enumerei uma lista dos quatro principais erros que a maioria dos proprietários da empresas de reparações domésticas (exemplo: empresa de reparação de esquentadores) fazem, quando tentam, eles própios, criar uma campanha por sua conta e risco.

Website mal (ou não) otimizado: Vedade seja dia, você é um especialista na área da indústria das reparações, mas talvez precise de ajuda com marketing digital. A maioria dos sites desa área de negócio foram construídos há uma década atrás (ou pelo menos aparentam!), com poucas ou nenhumas atualizações. A estes sites completamente estáticos falta-lhes a otimização para motores de busca (SEO). E com conteúdos datados e não estrutuados tornam ainda mais difícil a tarefa do Google para classificá-lo e colocá-lo no topo das pesquisas.

Na primeira página do Google, nem vê-lo: O ranking no Google é outro problema que estes sites têm. Se o seu site está enterrado na 6º página de uma busca no Google, ninguém vai chegar até ele. Esta falta de tráfego pode destruir as suas chances de uma campanha de marketing bem sucedida. Um site otimizado vai ajudar o seu site a chegar ao topo dos motores de busca, e um profissional da área (consultor SEO) pode ajudá-lo a manter-se lá.

Presença em diretórios locais: Quando se trata de serviços de reparações domésticas a maioria das pessoas querem contratar alguém que é local. Mesmo que se use a Internet para encontrar a empresa, quer-se sempre alguém da área para fazer o trabalho. Ao submeter o seu site em diretórios locais, vai ajudá-lo a ser visto por pessoas que procuram serviços que você fornece.

Presença no Google Places: Muitas empresas de reparações domésticas não estão listadas no Google Places. Se você listar a sua empresa no Google Places, irá obter tráfego local que vai querer fazer negócios consigo. Certifique-se que dá uma descrição detalhada da sua empresa e onde está localizada. Estes dealhes vão ajudar as pessoas a encontrá-lo mais rapidamente e com mais precisão.